Resi e Sostituzioni
La vostra soddisfazione è la nostra priorità; se non siete soddisfatti del vostro acquisto su Cavaliere Bici, potete restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione.
Richiesta di Reso
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Preparazione del Pacco
Imballa accuratamente i prodotti nella loro confezione originale, assicurandoti che siano integri, mai usati e completi di tutti i cartellini.
Spedizione
Invia il pacco tramite il corriere di tua scelta all'indirizzo del nostro magazzino centrale riportato nel modulo di autorizzazione.
Rimborso o Cambio
Dopo la verifica tecnica dei componenti o dell'abbigliamento ricevuto, procederemo con il rimborso o l'invio della sostituzione entro 7 giorni lavorativi.
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